隱私權政策 - Z3VPN｜資料蒐集、無日誌政策與刪除說明

帳戶與訂單資料

不需要電子郵件地址，只要使用者名稱和密碼即可建立帳戶。電子郵件地址不是建立帳戶的必要資料，本服務不會要求提供。帳戶系統會處理使用者名稱、密碼驗證資訊及登入狀態，用於身分驗證、維護帳戶與管理訂閱存取權限。

開通方案後，系統會保存所選方案、訂單金額、付款狀態、交易參考資訊及流量用量，用於提供訂閱服務、核對帳單、續約與處理退款。流量用量僅供額度結算，不會用來建立瀏覽網站清單。提交客服工單時，系統會保存您主動填寫的內容與附件；請勿上傳密碼、完整訂閱連結或付款憑證中的敏感資訊。

Z3VPN 採行無日誌政策，不會記錄使用者透過本服務瀏覽哪些網站，也不會保存瀏覽紀錄、存取內容或可用來還原瀏覽行為的 DNS 查詢紀錄。帳戶與訂單紀錄不屬於瀏覽日誌，仍依本政策處理。

建立連線期間，系統必須暫時處理工作階段狀態與流量用量資訊，以完成資料轉送、額度計算與故障排除。本服務不會持續保存每次連線的日誌，也不會建立包含來源位址、目的位址及連線時間的使用者連線紀錄。連線結束或暫存狀態不再有運作需要時，系統便會將其釋出；帳戶累計用量則會依結算需要保留。

網站流量統計用於瞭解頁面使用情形、流量來源與操作完成狀況，可能會處理頁面路徑、來源頁面、瀏覽器與裝置類型及瀏覽時間等資訊。統計資料不會用來記錄訂閱連線中的瀏覽內容。分享連結或提交意見時，請勿將帳戶憑證放在網址中。

Cookie 與本機儲存用於維持登入狀態、保存語言偏好及必要的介面設定；網站流量統計也可能使用相關識別碼區分瀏覽活動。您可透過瀏覽器管理或清除這些資料。清除後可能需要重新登入，部分偏好設定也會重設；這不會自動刪除伺服器上的帳戶、訂單或客服工單紀錄。使用共用裝置後，請記得登出帳戶。

付款方式包括支付寶 / 微信 / USDT。付款流程由相應第三方服務處理，Z3VPN 會使用訂單狀態及必要的交易參考資訊核對付款結果，不會要求提供付款帳戶密碼。前往外部付款頁面前，請先閱讀該服務的隱私權與交易說明；相關資料處理由該服務負責。

本服務不會販售帳戶資料。為完成付款、提供必要的技術支援或履行適用法律義務，可能會在必要範圍內處理或揭露相關資料。資料存取權限僅限於工作所需；揭露範圍不會超出特定處理目的。

服務關係存續期間，帳戶資料會依必要性保留。訂單、結算與客服工單紀錄會依履行服務、核對退款、處理爭議及適用法律要求保留；網站流量統計僅在分析與維護所需期間保存，失去用途後便會刪除或去識別化。本政策不設定統一的固定保留期限，實際範圍依資料用途與法定要求而定。

如需查閱、更正或刪除帳戶資料，請登入使用者面板，透過客服工單入口說明需求。處理前可能需要確認帳戶歸屬。刪除資料可能影響訂閱服務與歷史紀錄的使用；依法或因必要性必須繼續保留的紀錄，我們會說明保留原因並限制其他用途。僅清除瀏覽器資料或停止使用服務，不代表已註銷帳戶。

資料處理方式如有變更，本頁將同步更新並調整頁首日期。若收集範圍、用途或使用者權利有重大變動，將透過網站或使用者面板通知；依法須另行取得同意的事項，將依相關規定辦理。如對本政策或資料處理方式有疑問，可透過使用者面板提交客服工單，並說明相關頁面或訂單，請勿附上不必要的敏感資料。

服務使用方式與退款安排另請參閱服務條款。本政策的資料處理說明不取代服務條款中的交易約定。